Últimamente, parece que todo lo que se habla en línea ha sido sobre privacidad, consentimiento para el seguimiento de datos y temas relacionados. La introducción del nuevo Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) tiene mucho que ver con eso. Entre otras cosas, ha dejado a muchos propietarios de sitios web preguntándose: «¿Cómo puedo agregar una política de privacidad de WordPress a mi sitio?»
Una política de privacidad siempre ha sido útil, pero ahora es un requisito para la mayoría de los sitios. Querrá ser muy claro sobre qué datos recopila de sus visitantes, junto con cómo se almacenan y utilizan. Afortunadamente, elaborar este tipo de política ahora es más fácil que nunca, gracias a una nueva y práctica función de WordPress.
Por qué su sitio necesita una política de privacidad
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) entró en vigor no hace mucho tiempo e introdujo algunos cambios que afectan a casi todos los propietarios de sitios web. De hecho, si alguno de los visitantes de su sitio es de la UE, deberá asegurarse de cumplir con las reglas de GDPR.
Hemos descrito cómo funciona el RGPD en detalle en otro lugar, por lo que no nos repetiremos aquí. Baste decir que este reglamento introduce nuevas reglas en materia de privacidad y transparencia en línea. Todos los visitantes de su sitio web ahora tienen derecho a saber qué datos está recopilando sobre ellos y cómo se utilizan, e incluso a que se elimine su información.
Hay varias formas de hacer que su sitio cumpla con el RGPD . Sin embargo, quizás el paso más importante sea elaborar una política de privacidad clara de WordPress:
Así es como informará a los visitantes sobre toda la información clave que necesitan saber. Si bien puede tomar un poco de esfuerzo de su parte obtener su póliza correctamente, los pasos básicos involucrados no son difíciles.
Cómo crear una política de privacidad de un sitio web en WordPress (en 3 pasos)
Aquí, puede seleccionar una página existente para designarla como su política de privacidad. Esto puede ser útil si ya tiene una política que solo necesita actualizarse. Sin embargo, lo más probable es que desee comenzar seleccionando Crear nueva página .
Esto lo llevará directamente al editor de WordPress con el que está familiarizado, donde puede comenzar a agregar contenido a la página. Tendrá algunos encabezados e información ya incluidos:
Esto puede servir como plantilla para su política de privacidad. Todo lo que tienes que hacer es llenar los espacios en blanco.
Paso 2: Agregue la información específica de su sitio web
Si observa la plantilla que WordPress le ha proporcionado, verá una serie de secciones. Este es un esquema útil que le permite saber qué tipo de información necesita explicar a sus visitantes.
Algunas de las secciones ya tienen algo de texto completado. Esto describe los datos que todos los sitios de WordPress recopilan de forma predeterminada, así como el tiempo de almacenamiento y detalles similares.
Es probable que desee dejar todo esto como está. Sin embargo, vale la pena leer para ver si alguna de las funciones descritas se modifica en su sitio específico (por ejemplo, debido a un cambio que haya realizado en la configuración , un complemento instalado o algún código personalizado ):
Después de familiarizarse con lo que ya está allí, querrá revisar cada sección de la plantilla.
Al agregar información, es mejor proporcionar tantos detalles como sea posible. Hay una guía de política de privacidad de WordPress que puede ayudarlo a llenar algunos de los vacíos, que está vinculada en la parte superior de la página. Incluso proporciona un texto sugerido que puede usar. Es probable que también desee consultar las pautas de GDPR y el asesoramiento legal que mencionamos anteriormente.
Qué incluir en tu política de privacidad
Si bien esta no es una lista exhaustiva, estos son algunos de los puntos que deberá asegurarse de que estén cubiertos en su política de privacidad de WordPress:
- Qué tipo de datos recopila su sitio de los visitantes (nombres, direcciones de correo electrónico, detalles de pago, etc.).
- Qué características o elementos de su sitio recopilan datos (como formularios de contacto y suscripción , botones de redes sociales y secciones de comentarios ).
- Por qué recopila estos datos y para qué se utilizan los datos en un sentido general.
- Cómo se almacenan los datos (y durante cuánto tiempo).
- Con quién se comparten los datos, como partes externas como servicios de almacenamiento en la nube y procesadores de pago .
- Cómo protege los datos, incluidos los procedimientos establecidos para mantenerlos seguros y responder rápidamente en caso de una infracción.
- Qué derechos tienen los visitantes sobre sus datos. Esto debe incluir el derecho a saber todo lo anterior, a solicitar una copia de sus datos y a solicitar que se eliminen en cualquier momento.
Esto puede parecer mucho, pero es mejor ser exhaustivo. Si bien es cierto que es probable que la mayoría de las personas no lea todo, querrá poder probar (si es necesario) que ha puesto toda esta información a disposición y fácilmente accesible.
Finalmente, no cometa el error de dejar algo fuera de su política de privacidad porque parece obvio. Incluso si sería difícil para un visitante confundirse con el hecho de que su formulario de suscripción de correo electrónico claramente recopila nombres y correos electrónicos, aún debe aclarar los hechos en un formato permanente.
Paso 3: Muestre su política de privacidad de WordPress en su sitio
Una vez que esté satisfecho con su nueva política de privacidad, debe ponerla a disposición de los visitantes de su sitio web. Publicar la página hará que esté activa, pero eso no es suficiente. La gente no debería tener que buscar esta información, debería ser de fácil acceso.
La mejor manera de hacer esto suele ser mostrar un enlace a su política en cada página de su sitio. La mayoría de la gente agregará esto a los pies de página de sus sitios . Sin embargo, puede usar una barra lateral o incluso su menú de navegación principal si desea asegurarse de que sea lo más visible posible.
Por ejemplo, puede abrir Apariencia > Widgets en su tablero, arrastrar un nuevo widget de Texto al pie de página de su tema e incluir un mensaje de texto simple y un enlace:
Otra forma de agregar su política de privacidad es a través del complemento Orbit Fox gratuito , que incluye un módulo integrado para ayudarlo a agregar un aviso de política de privacidad como una barra descartable que aparece en la parte inferior de su sitio:
Aquí hay un ejemplo de cómo se ve esa barra:
Finalmente, no es una mala idea incluir también un enlace a su política de privacidad de WordPress en los lugares donde recopila deliberadamente datos de usuarios. Esto puede incluirse en sus formularios, páginas de registro y/o pantallas de pago.
¡Con eso, su política de privacidad de WordPress está en funcionamiento! Solo recuerda que debe ser un documento vivo. Cada vez que realice un cambio significativo en su sitio, como agregar un nuevo formulario o instalar un complemento , asegúrese de actualizar su política según corresponda. Lo mismo se aplica a cualquier actualización importante de WordPress, ya que pueden introducir cambios en la forma en que su sitio recopila datos detrás de escena.
Conclusión
Una política de privacidad simple pero completa puede hacer muchas cosas por su sitio web. Ayuda a garantizar el cumplimiento del RGPD y normativas similares (como la Ley de Cookies ). Además, brinda tranquilidad a sus visitantes, ya que sabrán exactamente qué tipo de detalles está recopilando de ellos y cómo está utilizando esos datos.
Para crear una política de privacidad de WordPress, todo lo que tiene que hacer es seguir estos tres pasos:
¿Tienes alguna duda sobre cómo redactar tu política de privacidad? No somos expertos legales, ¡pero haremos todo lo posible para ayudar en la sección de comentarios a continuación!
