Hoy en día, la mayoría de las personas prefieren realizar la mayor parte de sus compras en línea. Si necesita vender un producto o servicio, un formulario de pago de WordPress ofrece una forma sencilla de comenzar a vender en línea y encontrar a sus clientes donde quieren estar.
Esta es una contribución invitada de Marius Vetrici.
Muchas veces, instalar y personalizar un carrito de compras para su sitio web de WordPress puede ser una molestia innecesaria, especialmente si es una pequeña empresa o está comenzando con su blog y desea configurar su tienda electrónica más adelante.
Ahí es donde entra en juego Gravity Forms. Gravity Forms lo ayuda a crear un formulario de pago de WordPress donde los compradores pueden elegir productos o servicios y realizar un pago directamente a través del formulario, sin necesidad de WooCommerce u otra plataforma de comercio electrónico .
¿Cómo puede beneficiar a su empresa el uso de un formulario de pago en línea?
Los formularios son una de las herramientas en línea más versátiles. En realidad, un formulario puede ser la forma más sencilla de vender sus productos o servicios en línea.
Los formularios de pago tienen dos funciones principales:
- Para recopilar toda la información necesaria sobre el cliente y su compra.
- Para aceptar pagos.
Si desea crear un formulario de pago de WordPress, usar un complemento de formulario dedicado tiene mucho sentido porque…
- La implementación de los formularios dentro de su sitio web no requiere habilidades de desarrollo avanzadas.
- Todos los datos de la tarjeta de crédito y otra información confidencial se almacenan fuera de su sitio web por un tercero que lo hace seguro.
- Tener un formulario de pago en su WordPress puede ser de gran ayuda si tiene muchas opciones diferentes para un producto o un proceso de pedido complejo.
- A través de la personalización, estos formularios pueden aceptar pagos recurrentes o suscripciones.
- Los formularios son fáciles de usar para los clientes, lo que aumenta la satisfacción del cliente y reduce la posibilidad de que abandonen el formulario a mitad del proceso.
Si solo desea un formulario de contacto en su sitio web, para que los usuarios puedan comunicarse fácilmente con usted, hay una amplia gama de opciones de complementos de formulario de contacto .
Sin embargo, cuando se trata de pagos, si tuviéramos que recomendar un complemento de creación de formularios en línea para WordPress, le sugerimos que elija Gravity Forms. Lo hemos utilizado con éxito en la implementación de uno de nuestros proyectos, Askademic.com , una plataforma en línea que conecta a los maestros con los estudiantes y se enfoca en ayudar a los estudiantes con sus tareas.
Entonces, la forma en que lo hicimos fue que para el formulario de solicitud de tarea, personalizamos el complemento Gravity Forms y también se utilizó la misma herramienta para la integración de pagos en línea junto con los complementos de WooCommerce para los sistemas de pago Stripe y Paypal.
Si desea obtener más información sobre este caso de estudio, puede consultarlo aquí .
¿Qué integraciones de pasarelas de pago admite Gravity Forms?
Con Gravity Forms y la pasarela de pago adecuada , puede crear un sencillo formulario de pago de WordPress para procesar sus propias transacciones en línea. Gravity Forms se integra con algunos de los procesadores de pago más populares en la web y admite su integración a través de sus webhooks y API.
Estas son las principales pasarelas de pago/complementos entre los que puede elegir:
- Estándar de pagos de PayPal (disponible con licencia Pro y Elite): brinda a los usuarios una integración perfecta, una configuración simple y rápida para sus transacciones únicas, pagos recurrentes y suscripciones. También puede aceptar donaciones de PayPal con el campo de donación de Gravity Forms.
- PayPal Payments Pro (disponible solo con licencia Elite): tiene características similares a la versión estándar, pero se usa con una cuenta PayPal Pro .
- 2Checkout : admite una gran cantidad de ubicaciones de pago en todo el mundo (más de 200 países), lo que significa que las personas de todo el mundo ahora pueden aceptar pagos dentro de sus formularios de WordPress. Acepta pagos de uno o varios productos y también pagos de suscripción que brindan soporte para más de 45 métodos de pago y en más de 100 monedas diferentes.
- Authorize.net : utilizado con una cuenta de Authorize.Net , puede registrar pagos con tarjeta de crédito junto con cualquier información adicional que necesite de sus clientes directamente en su sitio web, sin enviarlos a un tercero para completar la transacción.
- Stripe : la última versión del complemento de Stripe incluye nuevos métodos para recopilar información de pago (Stripe Credit Card Field y Stripe Payment Form), seguridad mejorada con fácil cumplimiento de PCI y permite a los usuarios aplicar marcas personalizadas a sus formularios de pago.
Si desea una comparación en profundidad de las principales pasarelas de pago, consulte este artículo .
Una vez que decida qué complemento funciona mejor para sus necesidades comerciales, el siguiente paso es configurarlo.
Cómo crear un formulario de pago de WordPress con Gravity Forms
Una vez que haya elegido su procesador de pago, debe seguir los siguientes pasos para configurar su pasarela de pago:
1. Instala Gravity Forms si aún no lo has hecho
Puede leer la Guía de inicio si necesita ayuda con Gravity Forms o nuestra guía para instalar complementos de WordPress .
2. Instale el complemento adecuado para su procesador de pagos
Gravity Forms tiene documentación extensa y útil que puede ayudarlo con el proceso de configuración del complemento de pago que seleccionó.
Puede instalar complementos como lo haría con cualquier otro complemento de WordPress.
3. Crea un nuevo formulario para tu transacción
Puede hacerlo haciendo clic en Nuevo formulario en Formularios en el lado izquierdo de su tablero.
Cuando se trata de las mejores prácticas para crear un formulario de pago exitoso, aquí hay algunos consejos aprobados por Gravity Forms que lo ayudarán:
- ofrecer envío gratis (muchos clientes se desaniman cuando ven una tarifa de envío alta después de seleccionar los productos deseados)
- asegúrese de mostrar el progreso del cliente a lo largo del proceso de compra
(dentro del formulario puede mostrar al cliente cuántos pasos faltan para el pago)
- ofrezca más de una opción de pago en su formulario (sus clientes pueden tener un procesador de pago preferido en el que confíen y quieran usar)
- use campos de formulario que soliciten la información relevante y necesaria para completar la transacción (si hay demasiados campos, el cliente se sentirá atrapado en un laberinto y podría abandonar el formulario/transacción)
Puede encontrar más consejos para formas de pago de alta conversión aquí (PDF) .
4. Cree los campos de formulario necesarios para su transacción
Los principales campos de formulario que debe agregar son campos de contacto que incluyen…
- Nombre
- Dirección
- Correo electrónico
- Número de teléfono
También necesitará campos de productos para controlar qué artículos pueden comprar las personas y cuánto cuesta cada artículo.
Para configurar esto, puede usar los campos Opción y Cantidad para agregar más información sobre los productos y sus precios.
Finalmente, para procesar pagos y envíos ( para productos físicos ), querrá usar estos tres campos:
- Campo de tarjeta de crédito
- Campo total
- Campo de envío
5. Cree un feed para su formulario para enviar los datos de facturación a su procesador de pagos
Un «feed» le permite conectar su formulario de pago de WordPress al procesador de pagos para que pueda procesar los pagos. Este es el procesador de pagos que eligió en el paso n.º 2.
Puede configurar un feed pasando el cursor sobre Configuración y haciendo clic en su complemento. Aquí hay un ejemplo para configurar un feed para el complemento de Pagos de PayPal que lo ayudará.
6. Agrega el formulario de pago a tu sitio web (y no olvides probarlo)
Hay varias formas de agregar un formulario a su página de WordPress y puede consultarlas aquí . Además, para asegurarte de que el formulario funciona cuando tus clientes acceden a él, puedes realizar una transacción con él realizando una compra con tarjeta de crédito, básicamente de ti mismo.
Ahora, echemos un vistazo a cómo puede aplicar todo lo anterior en términos prácticos.
Cómo usar un flujo de trabajo de pago personalizado con Gravity Forms
En el caso de Askademic , la plataforma de e-learning que hemos mencionado antes, hemos integrado Stripe Connect con Gravity Forms. Lo que hace esta plataforma es permitir que los estudiantes contraten profesores que puedan ayudarlos con sus tareas.
Según el tipo de servicio (escritura académica, escritura creativa, etc.), la fecha límite, el nivel académico (escuela secundaria, universidad, etc.) y el número de páginas en la tarea, el formulario de pago de WordPress calcula automáticamente el fijación de precios del proyecto. Cuanto más ajustado sea el plazo, mayor será el precio.
Y así es como funciona el proceso de pago en Askademic:
- El estudiante paga por ayuda con su tarea usando Stripe Connect. Una vez hecho esto, Stripe retiene el monto en la tarjeta del estudiante.
- El profesor entrega la tarea que cumple con los requisitos del estudiante.
- Cuando la tarea es confirmada por el alumno, Stripe Connect reparte el importe así: (I) Una parte irá al profesor, por el servicio realizado. (II) Una parte irá a la plataforma Askademic, en concepto de tarifa de plataforma. (III) Stripe retendrá una parte como tarifa de procesamiento de pagos.
El pago también se puede realizar a través de PayPal, pero en este caso, el monto total se pagará a la cuenta de Paypal de Askademic. Luego, los administradores de Askademic dividirán manualmente la suma de dinero. Anteriormente, Paypal solía ofrecer pagos adaptables de PayPal; sin embargo, este servicio ya no está disponible para nuevas empresas.
Conclusión
Finalmente, mientras que un tercero seguro manejará el procesamiento de sus pagos, aún querrá implementar estas mejores prácticas de seguridad de comercio electrónico junto con su formulario de pago y definitivamente querrá asegurarse de que su sitio de WordPress esté usando HTTPS .
Sobre el autor: Marius es un experto en WordPress y fundador de la agencia WPRiders.com. Crea muchos complementos y plataformas personalizados, por lo que sabe qué funciona y qué no cuando se trata de WordPress.
¿Ha utilizado formularios de pago en línea antes para su negocio en línea? ¿Te interesa probarlos? Déjanos saber si podemos ayudar. Ponte en contacto con WPRiders.com, aquí .
