¿Acabas de encontrarte con el mensaje “Error al actualizar. La respuesta no es una respuesta JSON válida”. error al trabajar en el editor de bloques de WordPress?
y aparece en su sitio debido a razones como conflicto de complementos y temas, certificado SSL o problema de contenido mixto, corrupción de archivos .htaccess, etc.
Es frustrante encontrar el error de respuesta JSON. No le dice por qué está ocurriendo o cómo eliminarlo; lo obliga a dejar todo lo que está haciendo y encontrar una manera de eliminar el error de su sitio web.
Por suerte, la solución es sencilla.
qué causó el error en su sitio y los pasos que debe seguir para eliminarlo .
Empecemos.
¿Qué causa el error de actualización? La respuesta no es una respuesta JSON válida”. ¿error?![💣]()
Cuando carga una imagen o publica o actualiza una publicación en su sitio web de WordPress, WordPress comunica la solicitud a su servidor web. El servidor responde en formato JSON.
Si, por alguna razón, el servidor no responde en formato JSON o no responde en absoluto, WordPress arroja «La respuesta no es una respuesta JSON válida». error.
Debe estar preguntándose: ¿Qué causa la falta de comunicación entre su sitio web y el servidor?
La respuesta es que hay más de una causa. Podría ser un error en un complemento o tema, un problema con el certificado SSL , corrupción del archivo .htaccess, conflicto de API REST, etc.
En la siguiente sección, exploraremos estas causas y descubriremos cuál provocó el error en su sitio web.
Pero antes de continuar con la siguiente sección, vale la pena señalar que WordPress muestra diferentes variaciones del mismo error JSON.
- Verá esta variación cuando intente actualizar una publicación: “Error al actualizar. La respuesta no es una respuesta JSON válida”.
- Este aparece cuando intenta publicar una publicación: “Error de publicación. La respuesta no es una respuesta JSON válida”.
- Y un simple, «La respuesta no es una respuesta JSON válida». Aparece un error cuando estás cargando una imagen.
Cómo corregir «La respuesta no es una respuesta JSON válida». error![🔨]()
Dado que no sabemos qué causa el error en su sitio, probar diferentes soluciones es la mejor manera de avanzar.
Pero antes de comenzar, haga una copia de seguridad de todo su sitio web de WordPress.
En este tutorial, deberá realizar modificaciones en su sitio. Este es un negocio arriesgado. Puede romper su sitio. Cuando algo sale mal, una copia de seguridad lo ayudará a restaurar el sitio a la normalidad. Por lo tanto, debe realizar una copia de seguridad de su sitio de WordPress antes de continuar.
- Genere un nuevo archivo .htaccess para solucionar problemas de enlaces permanentes
- Verifique la configuración de la dirección de su sitio de WordPress
- Solucionar advertencias/problemas de contenido mixto
- Desactiva complementos y temas para encontrar conflictos.
- Otras formas de solucionar el error de respuesta JSON no válido
Genere un nuevo archivo .htaccess para solucionar problemas de enlaces permanentes
Una de las causas más comunes detrás del error JSON es un problema con el archivo .htaccess o los enlaces permanentes de su sitio.
Para eliminar el error de su sitio, deberá actualizar los enlaces permanentes de su sitio , lo que puede lograr de dos maneras.
La opción más simple es obligar a WordPress a generar un nuevo archivo .htaccess desde su panel de control de WordPress.
Vaya a Configuración → Enlace permanente . Desplácese hacia abajo en la página Permalink y presione el botón Guardar cambios .
Ahora regrese a su editor y verifique si el error desapareció.
Aún así, ¿ves el error? Luego, hay una solución más que puede probar antes de pasar al siguiente método. Puede eliminar completamente su archivo .htaccess existente y luego hacer que WordPress cree uno nuevo:
1. Instale FileZilla , un cliente FTP en su escritorio. Aquí hay una guía sobre cómo instalar FileZilla .
2. Abre FileZilla y conéctalo con tu sitio web . Esta guía le mostrará cómo hacer esa conexión.
3. A continuación, vaya a public_html y localice el archivo .htaccess .
4. Haga clic derecho en el archivo y seleccione Descargar para guardar una copia en su computadora local. Esto actuará como una copia de seguridad en caso de que lo necesite.
5. Una vez que tenga la copia de seguridad, haga clic derecho en el archivo y seleccione el botón Eliminar para eliminar el archivo.
6. Abra su panel de control de WordPress y vaya a Configuración → Enlace permanente . Desplácese hacia abajo en la página Permalink y presione el botón Guardar cambios . Esto obligará a WordPress a crear un nuevo archivo .htaccess.
Verifique la configuración de la dirección de su sitio de WordPress
El error de respuesta JSON podría estar apareciendo porque las direcciones de su sitio web en la página Configuración no están configuradas correctamente.
Para arreglar las cosas, vaya a Configuración → General y debería poder ver los dos campos siguientes:
- Dirección de WordPress (URL)
- Dirección del sitio (URL)
Asegúrese de que la URL de su sitio web esté insertada en ambos campos. Ambas URL tienen que ser idénticas . Y deberían comenzar con HTTPS , no HTTP ( siempre que haya instalado un certificado SSL ).
Luego, guarde sus cambios.
Incluso si no realiza ningún cambio en la página, asegúrese de presionar el botón Guardar cambios .
Solucionar advertencias/problemas de contenido mixto
Hoy en día, todos los sitios web deberían usar un certificado SSL , que le permite usar la conexión HTTPS en su sitio.
Sin embargo, si migra un sitio web antiguo de HTTP a HTTPS , es posible que termine en una situación en la que algunos recursos antiguos todavía se cargan a través de HTTP en lugar de HTTPS. Esto puede desencadenar algo llamado advertencia de contenido mixto, que puede generar un error de respuesta JSON no válido.
En la sección anterior, se aseguró de que tanto la dirección de WordPress como la dirección del sitio comiencen con HTTPS. Esto ya podría haber solucionado el problema del contenido mixto. Pero solo para estar del mismo lado, instale y active este complemento : Really Simple SSL .
Después de la instalación, debería ver una ventana emergente con este botón: ¡ Activar SSL ! Haga clic en el botón. El complemento se configurará para funcionar y cerrará la sesión. No te preocupes. Simplemente inicie sesión y verifique si el error JSON en su editor de Gutenberg desapareció.
Si necesita ayuda para configurar el complemento, consulte esta guía .
Desactiva complementos y temas para encontrar conflictos.
El conflicto de temas y complementos es una causa común de errores de WordPress. Entonces, en esta sección, lo ayudaremos a determinar si un tema o un complemento está causando el error de respuesta JSON en su sitio web.
Primero, una pequeña advertencia: la desactivación de los complementos y los temas puede hacer que su sitio se rompa. Podría perder algunas de sus configuraciones. Pero si tiene una copia de seguridad en su lugar, esto no será un problema.
Después de desactivar los complementos y temas y averiguar qué complemento o tema está causando el error, puede restaurar su sitio a la normalidad. Luego, elimine el tema o complemento culpable de su sitio web. De esta manera, todas sus configuraciones permanecerán intactas y el culpable desaparecerá.
Ahora, vaya a Apariencia → Temas y active el tema predeterminado de WordPress (como Twenty Twenty, Twenty Twenty One, etc.). Compruebe si el error JSON está solucionado.
Si el error desaparece, elimine el tema . Si no, reactiva tu tema anterior.
A continuación, vaya a Complementos instalados , seleccione todos sus complementos y, en Acciones masivas, elija Desactivar y presione Aplicar .
Si el error no aparece en su Gutenberg Editor, uno de sus complementos lo estaba causando. Todo lo que necesita hacer es averiguar cuál de los complementos es el culpable. Comience a reactivar los complementos uno por uno. Cada vez que reactive un complemento, verifique si el error JSON ha regresado.
Cuando encuentre al culpable, elimine el complemento . Si es una parte esencial de su sitio, comuníquese con el desarrollador del complemento y solicite ayuda.
Obtenga más información sobre cómo deshabilitar los complementos de WordPress .
Otras formas de solucionar el error de respuesta JSON no válido
Las primeras cuatro soluciones deberían permitirle eliminar el mensaje “Error al actualizar. La respuesta no es una respuesta JSON válida”. pero si persiste, pruebe los siguientes métodos:
Busque conflictos de API REST
WordPress usa la API REST para comunicarse con el servidor. Si la comunicación falla por alguna razón, encontrará el error JSON.
Para saber si la API REST es la raíz del problema, abra su editor de Gutenberg donde se muestra el error JSON, haga clic con el botón derecho en el error y seleccione la opción Inspeccionar .
En Consola , busque un error de API REST . Si lo encuentra, el error está siendo causado por la API.
Para eliminar el error, deberá buscar ayuda de su proveedor de alojamiento.
Sube imágenes de una manera diferente
Si cargar imágenes en su publicación está provocando el error, intente cargarlas a través de la Biblioteca de medios .
Asegúrese de no utilizar caracteres no válidos en el título. Solo use letras y números en inglés en el título de la imagen.
Cambiar a Classic Editor (temporal o permanentemente)
Si todo falla, considere cambiar al editor clásico. Todo lo que necesita hacer es instalar el complemento oficial de Classic Editor .
Para una mirada más detallada, consulte nuestra guía sobre cómo deshabilitar Gutenberg y usar el editor Classic TinyMCE .
Dicho esto, si prefiere seguir usando el editor de Gutenberg, deberá encontrar una manera de eliminar el error de respuesta JSON de su sitio.
Comuníquese con su proveedor de alojamiento y cuéntele sobre todas las soluciones que probó. Ellos le ayudarán a eliminar el error.
Solucione el error de respuesta JSON no válido de WordPress para siempre
El mensaje “Error al actualizar. La respuesta no es una respuesta JSON válida”. El error es uno de los errores más comunes de WordPress. Puede aparecer al cargar una imagen o publicar/actualizar un contenido utilizando el nuevo editor de bloques (Gutenberg) .
La causa real podría ser cualquier cosa, desde un complemento o tema falso hasta un problema con el certificado SSL. Eliminar el error es solo una cuestión de averiguar el motivo y eliminarlo de su sitio.
Esperamos que con la ayuda de nuestro tutorial haya podido eliminar el error de respuesta JSON de su sitio.
Para obtener otros consejos sobre cómo solucionar errores comunes de WordPress , puede consultar nuestra guía para principiantes sobre la resolución de problemas de WordPress .
Si tiene alguna pregunta sobre «La respuesta no es una respuesta JSON válida». error, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación.
